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 顾问服务

 荣超物业提供机构组建、质量管理、项目策划、企业诊断、人员培训、人员输送等全方位的顾问服务。

  机构组建包括公司(或管理处)成立方案的拟定;人员的选聘、定岗、明确职责;制定各环节运作流程;质量体系的制定、跟踪、落实。

  质量管理包括编写ISO9001质量体系文件;实施贯标培训;实施程序运作;进行内部审核,保证正常运行。

  项目策划包括制订物业管理公司发展策略;提供单个物业项目的管理方案;制作物业管理项目投标书。企业诊断包括对物业管理公司进行全面诊断;引进先进的管理思想或管理模式。

  人员培训包括制定物业管理培训体系;制作全套培训教材;组织师资进行专业培训;安排人员实践学习。

  人员输送包括落实项目物业管理方案;培养管理人才和业务骨干;实施现场管理

 

 

委托管理:
1.前期介入
对于物业管理公司而言,前期介入一是便于熟悉掌握物业整体情况,保证日后物业管理硬件配套设施、改进完善物业质量和使用功能,在规划设计、施工建设阶段消除不合格项,减免物业管理公司的后期投入;二是通过实地确定业主委员会成立前的物业管理费标准,熟悉周边环境相关组织及业主情况,便于加强公共关系;三是有助于有条不紊地做好物业管理软硬件的系统准备;四是有利于展示品牌物业管理公司形象。


2. 销售配合
协助配合发展商物业租售,就是提供或审核物业管理服务承诺,对业主或潜在业主的联络、宣传、咨询,售楼处的清洁、保安服务,业主成品的保护,配合完善发展商租售业务的后勤支援系统,后期代理租售业务或其它服务项目(如代理、策划、顾问、咨询等)。

3. 一体化管理
按高起点之物业管理规划要求,并依照政策法规的相关规定,我们对小区实施专业物业管理服务的内容包括(具体管理服务内容可进一步商讨):
  1、物业使用的管理及维修、养护;
  2、物业公共设施设备及场所的维修养护和管理,包括:消防设施、电梯、中央空调及其它机电设备、道路、连廊、单车房(摩托车房)、园林绿地、沟、渠、井、池、管道、停车场等;
  3、公共部位的清洁卫生;
  4、公共秩序维护;
  5、便民服务网点的经营管理;
  6、红线范围内的车辆行驶及停泊;
  7、社区文化活动;
  8、物业及业主的档案资料管理;
  9、小区的安全护卫;
  10、法律法规及顾问合同规定的其它事项。